Gambar Banner #2
Tentang Kami
Opak Ketan Arrinnee merupakan usaha kuliner yang bergerak di bidang produksi dan penjualan makanan tradisional khas Sunda, yaitu opak ketan. Menggunakan bahan dasar beras ketan pilihan, Opak Ketan Arrinnee menghadirkan camilan tradisional dengan cita rasa gurih, tekstur renyah, dan aroma khas yang menggugah selera. Dengan mengangkat kekayaan kuliner tradisional, Opak Ketan Arrinnee berkomitmen untuk mempertahankan cita rasa khas daerah sekaligus menghadirkan produk yang berkualitas bagi konsumen. Melalui inovasi produk dan pemanfaatan pemasaran digital, Opak Ketan Arrinnee berupaya memperluas jangkauan pasar, meningkatkan daya saing, serta memperkenalkan camilan tradisional kepada masyarakat yang lebih luas.
Panduan Cara Pemesanan
- Pilih Produk: Cari dan pilih produk UMKM yang ingin Anda beli melalui halaman depan atau menu kategori.
- Klik Tombol Pesan: Pada halaman produk, klik tombol "Pesan via WhatsApp".
- Konfirmasi Pesanan: Anda akan diarahkan ke WhatsApp admin. Silakan kirim pesan otomatis yang sudah tersedia beserta nama dan alamat pengiriman Anda.
- Pembayaran: Admin akan memberikan rincian total belanja beserta ongkos kirim. Silakan transfer ke rekening (Mandiri dan BCA).
- Pengiriman: Setelah bukti transfer diterima, barang akan segera dipacking dan dikirim ke alamat Anda.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Q: Apakah barang selalu ready stock?
A: Sebagian besar produk kami ready stock. Untuk produk dengan label "Pre-Order", waktu pengerjaan biasanya memakan waktu 3-5 hari kerja.
Q: Menggunakan jasa pengiriman apa saja?
A: Kami menggunakan ekspedisi JNE, J&T, dan Lion Parcel. Pengiriman dilakukan setiap hari kerja pukul 15.00 WIB.
Q: Apakah pemesanan via WhatsApp menerima sistem COD (Bayar di Tempat)?
A: Untuk saat ini, transaksi khusus melalui WhatsApp belum melayani sistem COD. Pembayaran pesanan hanya dapat dilakukan melalui transfer bank (BCA dan Mandiri).
Q: Bagaimana jika barang yang diterima rusak?
A: Jangan khawatir! Kami memberikan garansi retur atau tukar barang baru jika Anda menyertakan video unboxing (buka paket) tanpa jeda.
Pengiriman
JNE
J&T
LION PARCEL
Pembayaran
BCA
mandiri